Отделение первичного приема семей в "Семейном многофункциональном центре"( далее - СМФЦ):

- оформляет меры социальной поддержки;

- выявляет проблемы семей, определяет индивидуальную нуждаемость в социальных услугах и социальном сопровождении;

- содействует в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи.

Для быстрого и максимально комфортного приема семей в отделении первичного приема  используются цифровые ресурсы: электронное устройство «Бегущая строка», предназначенное для информирования о мерах социальной поддержки граждан, часах работы и приема СМФЦ.

Апробируется сервис «Электронная система управления  очередью», который   позволяет оптимизировать поток посетителей, целенаправленно направлять посетителей внутри организации и получать информацию о наиболее востребованных услугах и времени их оказания. 

В отделение первичного приема СМФЦ организовано место для выхода граждан на Портал государственных услуг Российской Федерации с возможностью подтверждения учетной записи, записи к врачу и др., распечатывания необходимых документов и справок. Сотрудники могут оказать содействие семье в оформлении государственных услуг, а также предоставить доступ к Госуслугам для самостоятельного оформления услуг.

Обратиться в Семейный многофункциональный центр может любая семья, имеющая детей, а также молодая семья, не имеющая детей (где возраст каждого из супругов не превышает 35 лет), которой требуется экстренная психологической помощь или помощь социальных специалистов, или просто есть необходимость  получить услуги информационно- консультативного характера.

Ждем вас в Семейном МФЦ по адресу: г.Воронеж. улица Писателя Маршака, дом 2

Контактный телефон: 8(473) 263-94-70