1. Вопрос: Возможно ли на основании грамоты или благодарности от предприятия присвоить звание «Ветеран труда»?

Ответ: На территории Воронежской области порядок и условия присвоения звания «Ветеран труда» установлены Законом Воронежской области от 07.07.2006 № 69-ОЗ «О присвоении звания «Ветеран труда». Данным законом определен круг лиц, имеющих право на присвоение звания «Ветеран труда», который соответствует положениям, закрепленным частью 1 статьи 7 Федерального закона «О ветеранах», а также определены конкретные ведомственные знаки отличия в труде и конкретные органы государственной власти, производившие награждение, которые учитываются при присвоении звания «Ветеран труда».
Согласно нормам действующего законодательства звание «Ветеран труда» присваивается при соблюдении двух условий: наличие государственной награды или ведомственного знака отличия в труде и трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин.
Почетные грамоты и благодарности, награждение которыми осуществлялось в соответствии с приказами по предприятию, не могут служить основанием для присвоения звания «Ветеран труда».

2. Вопрос: Какие льготы предусмотрены для «детей войны»?

Ответ: Критерии, по которым граждане могут быть отнесены к категории «дети войны», в настоящее время не установлены ни федеральным, ни областным законодательством, в связи, с чем меры социальной поддержки детям войны также не предусмотрены действующим законодательством.

3. Вопрос: Имеют ли право инвалиды, ветераны труда и другие льготные категории граждан на бесплатный проезд в городском транспорте?

Ответ: В настоящее время ни федеральным законодательством, ни законодательством Воронежской области льготный проезд на городском пассажирском транспорте ни для одной льготной категории граждан не предусмотрен.

4. Вопрос: Кому предоставляют льготы на пригородный проезд?

Ответ: На территории Воронежской области бесплатный проезд на пассажирском автомобильном транспорте общего пользования (кроме легковых такси и транспортных средств, осуществляющих регулярные перевозки пассажиров и багажа с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок) на пригородных маршрутах, а также междугородных маршрутах (при отсутствии пригородного маршрута в пределах административного района) предоставляется 23 льготным категориям граждан, в том числе инвалидам и участникам войны, ветеранам боевых действий, а также иным категориям граждан, указанным в статьях 17, 18, 19 и 21 Федерального закона «О ветеранах»; отдельным категориям граждан, пострадавшим вследствие чернобыльской катастрофы и других радиационных катастроф; инвалидам и детям-инвалидам; Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы; Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы; ветеранам труда и лицам, приравненным к ним, из числа ветеранов военной службы, включая граждан предпенсионного возраста; труженикам тыла; реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; членам семьи военнослужащего, погибшего в период прохождения военной службы в мирное время.
На льготный проезд железнодорожным транспортом пригородного сообщения имеют право ветераны труда и лица, приравненные к ним, из числа ветеранов военной службы, включая граждан предпенсионного возраста; труженики тыла; реабилитированные лица, лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, и члены семьи военнослужащего, погибшего в период прохождения военной службы в мирное время.

5. Вопрос: Какие выплаты семьям с детьми установлены областным законодательством? И кому они положены?

Ответ: Региональным законодательством предусмотрен ряд пособий, компенсаций, а также дополнительных мер социальной поддержки для семей, имеющих детей. Так, для семей, имеющих детей, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума в Воронежской области, предусмотрены следующие выплаты:

• денежная компенсация на обеспечение полноценным питанием при наличии медицинских показаний беременным женщинам и кормящим матерям в размере 2466,98 руб. в месяц, а также детям первого года жизни – 5547,71 руб., детям второго и третьего года жизни – 3082,02 руб. в месяц.

Для малообеспеченных многодетных семей дополнительно к перечисленным установлены следующие меры социальной поддержки:

• денежная выплата на приобретение одежды обучающихся (школьной формы), которая выплачивается один раз в два года на каждого обучающегося ребенка в размере 3564,11 руб.;
• ежемесячная денежная выплата в целях компенсации проезда учащихся в размере 543,08 руб.;
• ежемесячная денежная выплаты в целях компенсации питания учащихся в размере 685,56 руб.;
• денежная компенсация в размере 30 % стоимости платы за коммунальные услуги;
• региональный материнский капитал, рассчитанный на третьего и каждого последующего ребенка в размере 133222,00 руб.;
• ежемесячная денежная выплата нуждающимся в поддержке семьям  при рождении после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет, выплачиваемая семьям со среднедушевым доходом, величина которого ниже величины среднедушевого дохода по Воронежской области, в размере прожиточного минимума, установленного в Воронежской области для детей. Размер выплаты в настоящее время составляет 11476,00 руб.

Приемным семьям и семьям патронатных воспитателей независимо от совокупного дохода семьи предоставляются те же меры соцподдержки и в тех же размерах, что и многодетным малообеспеченным семьям, а именно: компенсация проезда и питания учащихся, денежная выплата на приобретение одежды обучающихся (школьной формы), а также компенсация на коммунальные услуги.
Без учета критериев нуждаемости семьям, имеющим детей, предоставляется ежемесячная денежная компенсация затрат на организацию обучения детей-инвалидов по основным общеобразовательным программам на дому в размере 7800 руб. на каждого ребенка-инвалида.
За мерами социальной поддержки семьям с детьми следует обращаться с документами в орган социальной защиты населения по месту жительства либо в филиал АУ «МФЦ».

6. Вопрос: Сколько получат при рождении первого ребенка семьи области и все ли могут рассчитывать на выплату?

Ответ: Основание и порядок назначения и осуществления ежемесячной выплаты гражданам Российской Федерации в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка установлен Федеральным законом от 28.12.2017 № 418-ФЗ.
Размер выплаты равен региональному прожиточному минимуму для детей, установленному за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты. При обращении в 2022 году в нашей области этот размер составляет 11476,00 руб.
Для назначения выплаты должны быть соблюдены следующие требования:

• мама является гражданкой Российской Федерации, постоянно проживающей на территории Российской Федерации;
• ребенок (родной, усыновленный) рожден начиная с 1 января 2018 года и является гражданином Российской Федерации;
• среднедушевой доход семьи за последние 12 календарных месяцев,  предшествующих месяцу подачи заявления, не превышает 2 – кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленного в субъекте Российской Федерации за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты.

В Воронежской области эта величина в 2022 году составляет 25792 руб.
Ежемесячная выплата не назначается, если ребенок находится на полном государственном обеспечении, а также в случае лишения родительских прав в отношении такого ребенка.
За назначением выплаты следует обращаться в СФР по месту жительства либо в филиал АУ «МФЦ».

7. Вопрос: На какие цели можно использовать средства регионального материнского капитала?

Ответ: В соответствии с действующим законодательством право на распоряжение средствами регионального материнского капитала возникает по истечении двух лет со дня рождения (усыновления) третьего и каждого последующего ребенка. Лица, получившие сертификат, вправе распоряжаться средствами регионального материнского капитала в полном объеме либо частями по следующим направлениям:

1) улучшение жилищных условий на территории Воронежской области;

2) получение образования ребенком (детьми);

3) получение платных медицинских услуг ребенком (детьми) в медицинских организациях, расположенных на территории Российской Федерации и имеющих право на осуществление медицинской деятельности;

4) улучшение бытовых условий проживания в жилых помещениях, принадлежащих им на праве собственности и находящихся на территории Воронежской области, а именно:

5) приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

8. Вопрос: Кто имеет право на государственную социальную помощь?

Ответ: право на государственную социальную помощь в виде денежных выплат и (или) натуральной помощи имеют малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, а также иные категории граждан, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области.

9. Вопрос: Какова величина прожиточного минимума, установленная в Воронежской области?

Ответ: порядок определения величины прожиточного минимума малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина установлен Законом Воронежской области от 06.12.1999 № 126-II-ОЗ «О прожиточном минимуме в Воронежской области» с учетом величин прожиточных минимумов, установленных для соответствующих социально-демографических групп населения.
Величина прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Воронежской области определяется ежеквартально правительством Воронежской области.
С 01.06.2022 величина прожиточного минимума в Воронежской области по основным социально-демографическим группам составляет:

• для трудоспособного населения – 12896,00 руб.;
• для пенсионеров – 10776,00 руб.;
• для детей – 10476,00 руб.

10. Вопрос: каковы размеры государственной социальной помощи?

Ответ: государственная социальная помощь в виде денежных выплат устанавливается в следующих случаях и размерах:

а) для малоимущего одиноко проживающего гражданина - 3000 рублей в год;

б) для малоимущей семьи – 6000 рублей в год;

в) для реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий - 3000 рублей в год;

г) для лиц, понесших материальный ущерб в связи с чрезвычайной ситуацией (пожар, стихийное бедствие), повлекшей повреждение жилого помещения, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области - единовременная выплата в размере 25000 рублей (для семьи - на семью в целом);

д) для лиц, понесших материальный ущерб в связи с чрезвычайной ситуацией, повлекшей утрату (разрушение) жилого помещения, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области - единовременная выплата в размере 40000 рублей (для семьи - на семью в целом);

е) для лиц, понесших материальный ущерб в результате тяжелого заболевания, приведшего к необходимости использования дорогостоящих видов лечения в медицинских организациях, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области - единовременная выплата в размере 15000 рублей;

ж) для лиц, понесших материальный ущерб в результате тяжелого заболевания, приведшего к необходимости использования дорогостоящих лекарственных препаратов, при отсутствии права на оказание государственной социальной помощи в виде предоставления набора социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области - единовременная выплата в размере 15000 рублей;

з) для лиц, больных тяжелыми заболеваниями, в случае необходимости их выезда за пределы Воронежской области для получения высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи, не оказываемой на территории Воронежской области (оплата проезда к месту лечения и обратно) при отсутствии права на оказание государственной социальной помощи в виде предоставления набора социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума в Воронежской области - единовременная выплата в размере 15000 рублей.

2. Государственная социальная помощь в виде натуральной помощи оказывается на сумму не менее пятисот рублей на человека

11. Вопрос: когда можно получить справку о назначении государственной социальной помощи для предоставления ее в образовательную организацию с целью установления социальной стипендии?

Ответ: решение о назначении государственной социальной помощи принимается в срок не более 10 дней со дня регистрации заявления и необходимых документов.
Уведомление о назначении государственной социальной помощи или об отказе в ее назначении будет направлено в письменной форме заявителю органом социальной защиты населения по месту жительства или месту пребывания не позднее чем через 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов.
При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений в срок не позднее чем через 10 дней после обращения заявителю будет дан предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ будет дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.
Таким образом, после получения уведомления о назначении государственной социальной помощи можно будет обращаться в управление социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) за справкой о назначении государственной социальной помощи.

12. Вопрос: В какие сроки будет произведена выплата государственной социальной помощи?

Ответ: выплата назначенной государственной социальной помощи осуществляется в течение 30 дней со дня принятия решения о ее назначении. Выплата производится двумя способами по выбору заявителя:

• на лицевые счета получателей в структурные подразделения кредитных организаций банковской системы;
• через структурные подразделения Управления Федеральной почтовой связи Воронежской области - филиала ФГУП «Почта России» по месту жительства (пребывания) граждан.

13. Вопрос: Какими нормативными правовыми актами регулируются вопросы предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?

Ответ: Условия предоставления субсидий на оплату жилого поме­щения и коммунальных услуг регулируются Жилищным кодексом Рос­сийской Федерации (статья 159) и постановлением Правительства Рос­сийской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

14. Вопрос:  Существуют ли условия, определяющие право  гражда­нина на получение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?

Ответ: Субсидия предоставляется гражданину (заявителю), с уче­том постоянно проживающих с ним членов семьи, при одновременном соблюдении следующих условий:

• наличие регистрационного учета (регистрации) по месту жительства в жилом помещении, для оплаты которого гражданин обращается за субсидией;
• наличие гражданства Российской Федерации или распространение на иностранного гражданина соответствующего международного договора Российской Федерации;
• наличие у заявителя соответствующего установленного основания пользования жилым помещением (например, договор найма, свидетель­ство о государственной регистрации права собственности и др.);
• отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению;
• превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, над величиной, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

15. Вопрос: Куда необходимо обращаться за предоставлением суб­сидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?

Ответ: Гражданин за предоставлением субсидии вправе обратиться:

• в районные управления социальной защиты населения по месту жительства;
• в филиалы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;
• в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и  «Портала Воронежской области в сети Интернет» (http://pgu.govvrn.ru).

Предварительно определить право на субсидии можно с помощью онлайн - калькулятора субсидии на официальных сайтах КУВО «УСЗН г. Нововоронежа, районов г. Воронежа и области» и департамента социальной защиты Воронежской области. На странице калькулятора размещена форма по итогам ее  заполнения производится расчет размера субсидии, в случае положительного результата гражданину рекомендуется обратиться с документами для оформления субсидии.

16. Вопрос: Какие установлены сроки назначения и выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?

Ответ:  Субсидия назначается гражданам сроком на 6 месяцев.
По истечении 6 месяцев выплата субсидии прекращается. Гражданам необходимо подтвердить свое право на субсидию, представив полный комплект документов в уполномоченный орган для нового назначения.
При представлении гражданами документов с 1-го по 15-е число ме­сяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при пред­ставлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.

17. Вопрос: Какие меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, предусмотрены для льготных категорий граждан?

Ответ: Льготным категориям граждан (например: ветеранам войны, труда, инвалидам, многодетным семьям и др.)  меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются в виде денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и  (или) коммунальных услуг.
Федеральным и региональным законодательством для льготных категорий граждан определен различный объем компенсации, в зависимости от категории, условий проживания, исходя из размеров платы за жилищно-коммунальные услуги, а также с учетом тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг.

18. Вопрос: Куда необходимо обращаться за предоставлением денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и  (или) коммунальных услуг?

Ответ: Заявитель за предоставлением денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и  (или) коммунальных услуг обращается в районные управления социальной защиты населения по месту жительства (пребывания).

19. Вопрос: Какие меры по оплате жилищно-коммунальных услуг, предусмотрены для пожилых граждан, не относящихся к льготным категориям?

Ответ:  Одиноко проживающим неработающим собственникам жилых помещений, достигшим возраста 70-80 лет  или проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, предоставляется компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Компенсация рассчитывается исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного в Воронежской области и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, установленного в Воронежской области, гражданам достигшим возраста 70 лет – 50 %, 80 лет – 100 %.

20. Вопрос: Можно ли посещать центр дневного пребывания в случае проживания пожилого гражданина или инвалида в другом районе?

Ответ: Да, можно.

21. Вопрос: возможно ли проведение практического занятия "Школы ухода" на дому?

Ответ: Да, возможно, по предварительному согласованию даты и времени.

22. Вопрос: можно ли взять в пункте проката средство реабилитации или ухода на несколько дней?

Ответ: Да, можно. Для предоставления средств ухода медицинская рекомендация не требуется