24-ая Фабрика процессов «Бережливая соцзащита», обучение на которой состоялось 14 ноября 2025 года, во второй раз принимала гостей из другого региона. В обучении приняли участие сотрудники управлений социальной защиты населения администраций Алексеевского муниципального округа и Старооскольского городского округа, комплексных центров социального обслуживания населения» Алексеевского муниципального округа, Старооскольского городского округа и Губкинского городского округа, Старооскольского дома-интерната для престарелых и инвалидов, комплексный центр социального обслуживания населения, управления социальной политики Губкинского городского округа, а также министерства социальной защиты Воронежской области.

Приветствовали коллег из регионов: начальник отдела социальной поддержки федеральных, региональных льготников и отдельных категорий граждан министерства социальной защиты Воронежской области Мария Валиева и директор Управления соцзащиты населения Советского района г.Воронежа Любовь Шабанова.

В процессе деловой игры, в форме которой проходит Фабрика процессов, участники на конкретном процессе выявляли проблемы, а затем реализовывали мероприятия по их устранению, делая процесс более оптимальным и  эффективным. Так же познакомились с инструментами бережливого производства: картирование, система 5С, семь видов потерь, 5 почему, диаграмма «Спагетти», система оценки показателей эффективности SQDCM.

По окончанию обучения была организована ознакомительная экскурсия по управлению социальной защиты населения Советского района г.Воронежа в преломлении реализации бережливых проектов, а затем организована велопрогулка на трехколесных велосипедах.